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Octubre 2015
En diferentes sectores, como la construcción,
el consumo masivo, la pesca o la minería, el
comportamiento de una persona cumple un
papel importante para la prevención de inci-
dentes (fatalidades, lesiones y enfermedades,
entre otros) y esto puede observarse; en la
actualidad contamos con diversa bibliografía
para la implementación de la seguridad basa-
da en el comportamiento (SBC) o Behavior
Based Safety (BBS) para trabajar en la modi-
ficación de conductas. Bajo mi experiencia
puedo afirmar que si se quiere implementar
la SBC, la organización como mínimo debe
contar con un sistema de gestión de la segu-
ridad y la salud ocupación: la SBC debe es-
tar concebida a la medida de la organización.
4 fases
Es importante saber dónde estamos y hacia dónde queremos
llegar. El modelo de Bradley (Bradley’s Curve, 1995) nos será
de mucha ayuda. Este modelo nos detalla que toda organización
puede trazar su viaje hacía la interdependencia (“me cuido y cui-
do de los demás”). Con la curva de Bradley se puede hacer que
todos entiendan de manera fácil los cambios en la mentalidad y
las acciones que deben ejecutar en un determinado tiempo y
con ello desarrollar una cultura de seguridad basada en el com-
portamiento. La curva comprende 4 fases:
1. Fase Reactiva. Las personas no toman responsabilidad.
Creen que la seguridad es más una cuestión de suerte que
de gestión y que “los accidentes suceden”. Y con el tiempo,
de hecho, lo hacen.
2. Fase Dependiente. Las personas ven a la seguridad como
una cuestión de seguir las reglas que otras personas estable-
cen. Las tasas de accidentes disminuyen y la dirección cree
que la seguridad podría manejarse “si tan solo la gente siguie-
ra las reglas”.
3. Fase Independiente. Las personas toman responsabilidad
por ellos mismos. Creen que la seguridad es personal y que
pueden marcar una diferencia con sus propias acciones. Esto
reduce aún más los accidentes.
4. Fase Interdependiente. Los equipos de empleados se sien-
ten dueños de la seguridad y toman responsabilidad por sí
mismos y por los demás. Las personas no aceptan bajos es-
tándares y la asunción de riesgos. Conversan activamente
con otros para comprender su punto de vista. Creen que
la verdadera mejora solo se puede alcanzar como equipo, y
que la meta de cero lesiones es alcanzable.
Identificación
El primer paso para la SBC es identificar en qué fase de la curva
de Bradley’s nos encontramos como área, gerencia, dirección y
organización, entre otros.
Seguridad basada en el comportamiento (SBC)
Florentino Z. Sanchez Aguilar
Coordinador de Seguridad Industrial. Río Tinto Minera Perú Limitada S.A.C.