Formación de Seguridad Laboral 171

84 Mayo-Junio 2020 Producto Linde Material Handling lidera el “Informe sobre el Sector de Vehículos Industriales” La marca Linde es particularmente popular entre los responsables de la toma de deci- siones que trabajan habitualmente con ve- hículos industriales y, por lo tanto, están muy familiarizados con ellas. Prueba de ello es el “Branchencheck Flurförderzeuge” (“Informe sobre el Sector de Vehículos In- dustriales”), un amplio estudio de mer- cado realizado por la prestigiosa agencia Vogel Communications Group. En once de un total de doce categorías de evaluación, Linde Material Handling obtuvo una pun- tuación muy superior a la media. El estudio, realizado entre septiembre de 2019 y enero de 2020, se basa en una en- cuesta realizada a 459 especialistas en in- tralogística, dos tercios de los cuales ocu- pan cargos directivos y actúan como los llamados “responsables de la toma de de- cisiones”. El porcentaje de participantes que poseen un permiso de conducir carre- tillas elevadoras es igual de elevado. Esto significa que los participantes son perso- nas del sector logístico con una experien- cia práctica relevante. En la encuesta estuvieron especialmente bien representados los proveedores de servicios logísticos y los sectores de la in- geniería mecánica y la automoción. Sin embargo, la mezcla también incluía re- presentantes del comercio minorista y de otras industrias representativas como las química y plástica, por ejemplo. Para po- der evaluar adecuadamente a los nueve fa- bricantes de vehículos industriales (Clark, Crown, Hyster, Jungheinrich, Linde Mate- rial Handling, Mitsubishi, Still, Toyota Ma- terial Handling y Yale), la experiencia con sus productos fue un requisito previo e in- dispensable para la participación en el es- tudio. Categorías cruciales Linde Material Handling resultó especial- mente convincente en las categorías que los usuarios calificaron de particularmente cruciales. Entre ellas figuraban la calidad y la fiabilidad de los productos, el tiempo de respuesta del servicio de atención al cliente y la disponibilidad a largo plazo del equipo. Además, los encuestados dieron fe del grado de innovación particularmente elevado del especialista en intralogística. En once de las doce categorías del estudio, Linde Material Handling obtuvo una cali- ficación muy superior a la media del sec- tor. Sólo en la categoría de precios, Linde Material Handling obtuvo una calificación promedio. Además de determinar la evaluación de los fabricantes de forma individual, el es- tudio también determinó o confirmó otros hallazgos y tendencias de la industria. Se llegó a la conclusión de que los sitios web y las revistas especializadas del sector se encuentran entre las fuentes de informa- ción más utilizadas por los participantes. Los eventos y las conversaciones con re- presentantes de ventas/consultores son utilizados por el 55 y el 47% de los encues- tados, respectivamente, como parte im- portante en su proceso de toma de deci- siones. Transpaletas y apiladores Según el estudio, las transpaletas y los api- ladores siguen desempeñando el papel principal en las operaciones logísticas co- tidianas y son utilizadas por alrededor del 70% de los encuestados. La cifra corres- pondiente a las carretillas elevadoras con- vencionales es diez puntos porcentuales inferior. Según los encuestados, el uso de transpaletas y apiladores aumentará aún más en el futuro, y lo mismo se aplica a los sistemas autónomos. Casi el 60% de los participantes se proponen mejorar la efi- ciencia de sus flotas. Por lo tanto, tener ac- ceso a un configurador de productos y ser- vicios será de especial relevancia para ellos en el futuro. Puede encontrar más infor- mación sobre el estudio en el portal de intralogística e industria del Grupo KION “Simplexity-Intralogistics Insights”: https:// simplexity.news/en/exclusive-study-how- users-rate-forklift-truck-brands/ Carretilla térmica industria papelera. Transpaletas Linde. Más información: [email protected]