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99 Abril 2015 Usuario de Seguridad Laboral Por Jaime Sáez de la Llave - ¿Qué sector del mercado abarca la empresa? ¿Qué servicios ofrece a sus clientes? Nuestra empresa se dedica a la sanidad ambiental que engloba servicios de higiene en cuartos de baño, retirada de residuos, control de la legionella, control de plagas y servicios de jardine- ría y aromatización. - ¿Cómo está estructurado el Departamento de Prevención de Riesgos Laborales de Rentokil Initial? ¿Cuáles son sus fun- ciones básicas? El Departamento está dirigido desde nuestra central en Madrid, teniendo en España 4 técnicos más en las delegaciones de An- dalucía, Cataluña, Levante y Norte. - ¿Cuáles son los principales riesgos laborales asociados a los trabajadores de la empresa? ¿Cómo se impiden? Los principales riesgos son los trabajos en altura, sobre todo en la actividad de control de legionella debido a que las torres de refrigeración suelen estar en las azoteas de los edificios y mu- chos de los accesos no cumplen las medidas de seguridad ne- cesarias. También tiene mucho peso el riesgo en espacios confinados en control de plagas y el riesgo biológico en las actividades de retirada de residuos. - ¿Qué equipos de protección individual se proporcionan a los trabajadores? ¿En qué medida estos EPI facilitan la labor de los empleados y qué riesgos eliminan? Todos nuestros técnicos utilizan calzado de seguridad y guantes. Para trabajos especiales se entrega a los trabajadores guantes, gafas, cascos, arneses y equipos de respiración autónoma. Los dos últimos son esenciales para evitar que la persona corra pe- ligro por lo que son ampliamente utilizados y los trabajadores lo valoran positivamente. El resto de EPI no son tan impactantes en el sentido que no eliminan un riesgo evidente por lo que es necesario concienciar periódicamente a los trabajadores de los posibles efectos ad- versos en caso de no utilizarlo (deterioro paulatino de la piel al contacto con los productos de forma continua, pérdida de au- dición, etc.). - Los riesgos psicosociales, tales como el estrés o el burnout, ¿cómo se impiden y se tratan? ¿Qué acciones se llevan a cabo para evitarlos y tratarlos? Se realizan encuestas de satisfacción anuales a todos los em- pleados cuyos resultados deben ser analizados en cada depar- tamento y se debe crear un plan de acción para solventar los puntos débiles. En 2015 está previsto realizar un estudio psicosocial en toda la empresa lo que abundará en la obtención de mayor informa- ción de la que se tiene actualmente. “Para Rentokil, no hay nada más importante que asegurarnos que cada día todos nuestros trabajadores vuelven a casa sanos y salvos” David Rodríguez Responsable de Salud, Seguridad y Prevención de Riesgos Laborales (SHE Manager) de Rentokil Initial David Rodríguez es biólogo y cuenta con un máster en Gestión de la Calidad por la Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales de Madrid y un máster en Pre- vención de Riesgos Laborales en las tres especialidades. Actualmente es SHE Manager de Rentokil Initial. “En los años 2012 y 2013 hemos obtenido el ‘bonus malus’ que premia a las empresas con menor siniestralidad de su sector”