formación seguridad laboral 136

62 Agosto 2014 prl en la comunidad de madrid - En cuanto a siniestralidad laboral, ¿cuál es la situación? ¿Qué medidas se aplican para reducirla y controlarla? Este pasado año hemos conseguido disminuir la siniestralidad un 6% aproximadamente, sin destacar afortunadamente ningún accidente serio ni con trabajadores ni con visitantes. Como par- timos de números ajustados, esto exige la implicación de to- dos desde arriba y no permite “bajar la guardia” en ningún mo- mento, siendo fundamental la formación y concienciación con- tinuada. Esto, y la progresiva adecuación de las zonas técnicas de trabajo, suponen dos pilares de un reto importante para la compañía. - ¿El Zoo de Madrid cuenta con algún certificación de calidad en torno a la Prevención de Riesgos Laborales? ¿Qué exigen- cias imponen dicha certificación? Nosotros trabajamos con un sistema de gestión de PRL leve- mente diferente a lo habitual por nuestras singularidades, pero basado en el sistema OHSAS tan conocido. Como zoológico, estamos integrados en los colectivos europeos y mundiales más importantes y exigentes (EAZA y WAZA), lo cual da fe de nuestros compromisos y exigencia de calidad internos, y por ello, en 2016-17, cuando esté bien implantada, debemos plan- tearnos obtener la certificación en ISO 45001. Afortunadamente, no hemos detectado casos de burnout en el Zoo hasta ahora: cuando la cosa se pone complicada se “rece- ta” una visita al nuevo “pandita” y ¡arreglado! Bueno, fuera de bromas, las actividades realizadas en un ambiente como es el del Zoo son bastante agradecidas psicológicamente. No obs- tante, en las formaciones que se realizaron particularmente a restauración y operaciones, sí se han dado instrucciones sobre cómo gestionar el estrés transformándolo en “eustrés”, aprove- chando los beneficios potenciales de este. - La vigilancia de la salud, ¿qué medidas conlleva? Dentro del plan global de la empresa se llevan a cabo –mínimo anualmente–reconocimientos médicos que están diseñados es- pecíficamente para cada puesto, atendiendo exactamente a las actividades que desarrollan. Además, también anualmente se hacen otros controles (por ejemplo a personal especialmen- te sensible) de vigilancia de salud en función de las condiciones detectadas. Complementariamente, se observan siempre con- diciones especialmente favorables de trabajo –y de permisos– para maternidad. - ¿Qué legislación se aplica en materia de seguridad y salud la- boral? ¿Dispone el Zoo de Madrid de alguna norma específica? Además de toda la normativa que regula en España, el Grupo Parques Reunidos cuenta con un sistema para aplicar las nor- mas más restrictivas de los países de Europa en los que tene- mos implantación a todo el resto de los parques del grupo, aun- que esto implique estar por encima de lo exigible estatalmente. Por otro lado, y por la actividad singular a la que nos dedica- mos, contamos con un paquete importante de protocolos de manejo que se han ido elaborando a lo largo de los años a me- dida para las diferentes instalaciones y animales. -¿Cuántas horas de formación recibe cada trabajador? ¿Qué metodología se emplea para dicha instrucción? ¿Qué progra- mas y contenidos se imparten? En el Zoo-Aquarium de Madrid se cuenta con un Plan de For- mación que se elabora cada año y cubre a todos los trabajado- res que forman parte de la empresa. Existen formaciones bá- sicas genéricas –diferenciadas siempre por departamento/sec- ción– y otras más específicas (trabajos en altura, gestión de EPIS, riesgos biológicos, manejo de equipos, etc.) dirigidas a aquellos trabajadores que el equipo técnico consideramos ne- cesario dotar de estos conocimientos. Aprovechando que contamos con unas magníficas aulas de nuestro Departamento de Educación, la parte teórica la sole- mos dar allí con un proyector y los medios propios o ajenos ne- cesarios. La parte práctica, en función de lo que se necesite, se realiza en zonas interiores del Zoo habilitadas para ello (como por ejemplo, el muelle de descarga, donde se hace la práctica del curso de carretillas). Con nuestro SPA también realizamos habitualmente forma- ción en PRL de tipo online y mixta o semipresencial. “Trabajamos con un sistema de gestión de PRL levemente diferente a lo habitual por nuestras singularidades, pero basado en el sistema OHSAS”