El Real Decreto-ley 28/2020 de trabajo a distancia, en el que entre otros aspectos refleja en su sección 4ª el derecho a la prevención de riesgos laborales, a través de la aplicación de los art. 15 y 16, que implican la necesidad de evaluar los riesgos laborales, así como adoptar las medidas necesarias para eliminar y/o reducir éstos, conforme a los principios de la acción preventiva.
Uno de los principales riesgos que se derivan de los nuevos modelos de teletrabajo y/o trabajo a distancia/remoto, no es otro que el riesgo psicosocial, frente al que hay que adoptar medidas preventivas, fundamentalmente informativas, formativas y organizativas.
Dos situaciones
Entre aquellos aspectos que pueden generar y/o potenciar dichos riesgos, nos encontramos como mínimo con dos situaciones que puede influyen de una u otra manera:
a) Ajenas al ámbito estrictamente laboral
- La incertidumbre social y económica que genera la situación que vivimos.
- Problemas de sueño, adicciones, potenciación de hábitos tóxicos.
- Aislamiento social y/o miedo a socializar.
- Frustración por oportunidades perdidas.
- Los cambios de rutina, problemas de conciliación laboral.
b) Propias de ámbito laboral (por ejemplo, como resultado de la evaluación de riesgos específica psicosocial del puesto de trabajo en remoto).
- Aumento del número de reuniones.
- Incremento del número de asistentes a las reuniones.
- Uso excesivo de diversas plataformas de conexión para cualquier cuestión.
- Aumento de las horas de duración de la jornada.
- No concreción de los horarios en descansos y/o desconexión.
- Estilos de dirección de personas en remoto.
- Variaciones en los canales y sistemas de comunicación.
- Valoración del desempeño, oportunidades de desarrollo, etc.
Todos estas circunstancias pueden darse en mayor o menor escala, generando en el empleado estrés y/o ansiedad, así como en la empresa, ratios menores de productividad.
Situaciones de estrés
Nada afecta igual. Todos somos distintos y tenemos distintas capacidades y circunstancias (sociales, psicológicas…). Una de las claves para ayudarnos a sobrellevar ésta situación, es la resiliencia -la capacidad para enfrentarse a las situaciones de estrés– es en parte muy distinta en cada persona, en parte algo heredado y en parte algo aprendido, si no tienes esa resiliencia, las consecuencias para esa persona son mucho mayores.
Es por ello, que en APA hemos diseñado dos webinar, uno orientado a los empleados y otros orientado a la línea de mando, con la finalidad de que puedan ayudar a la empresa a implementar acciones preventivas derivadas de la evaluación específica de riesgos psicosociales en el ámbito del teletrabajo.
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