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37 Primer semestre 2018 no necesariamente es un hecho ocurrido en ocasión a la na- turaleza del trabajo. Según la norma ASIS/SHRM WVPI.2011, se define a la vio- lencia en el lugar de trabajo como “diversidad de comporta- mientos, incluyendo actos de violencia declarados, amenazas y otras conductas, que generan una inquietud razonable por la seguridad frente a la violencia, cuando exista un nexo en- tre el comportamiento y la seguridad física de los empleados y de terceros (tales como clientes y socios) en el lugar de tra- bajo o fuera de él, si se encuentran allí por motivos relacio- nados con la organización”. En cuanto a la clasificación de la violencia en el lugar de tra- bajo, por lo general diversas organizaciones a nivel mundial comparten lo establecido por la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional de Estados Unidos (Occupational Sa- fety and Health Administration-OSHA), quien desarrolló ca- tegorías en las que se considera el lugar de trabajo y la rela- ción del autor de la violencia con la víctima. La violencia tipo I incluye principalmente las acciones violentas motivadas a robos. Generalmente no existe relación entre quien perpe- tra la violencia y su víctima. La violencia tipo II abarca aque- llos sucesos que se producen mientras se desarrolla un ser- vicio. Existe una relación profesional de algún tipo entre el victimario y la víctima, pudiendo ser el primero quien recibe un servicio en el centro de trabajo por parte de la empresa o directamente por la víctima. En la violencia tipo III la vícti- ma tiene una relación laboral directa con su atacante, es de- cir, pueden ser compañeros de trabajo del mismo o diferente nivel organizacional. También se incluyen los casos en los que existe una afinidad personal tal como familiares o amigos. En última instancia pudiera suceder que el atacante dirija sus ac- tos hacia el centro de trabajo en sí mismo y no a personas en particular. Cuando se desarrollan los hechos, el trabajador se ve afectado directa o indirectamente. ASIS International es la organización más recono- cida a nivel mundial para los profesionales de la in- dustria de la seguridad y The Society for Human Re- sources Management (SHRM) es la mayor asociación mundial dedicada a la gestión de los recursos huma- nos. Ambos entes unieron esfuerzos y produjeron la norma “Prevención e intervención de la violencia en el lugar de trabajo”. Entre otros importantes aspec- tos, la norma describe cómo implementar un pro- grama para la prevención e intervención de la vio- lencia en el lugar de trabajo, así como los protocolos para una gestión y resolución de incidentes efectiva. No se trata solamente de evitar sanciones y cubrir un requerimiento legal de carácter obligatorio, sino también de desarrollar una iniciativa de carácter pre- ventivo que alcance una mejora sustancial en la in- tegridad de los trabajadores, el clima y la productivi- dad organizacional. La violencia tipo II abarca aquellos sucesos que se producen mientras se desarrolla un servicio Venezuela acumula desde 1998 y hasta el año 2017 la escalofriante cifra de 314.542 homicidios